Dostawa / Zwroty

Dostawa

Dostawa do paczkomatu na terenie Polski jest darmowa przy zamówieniach na kwotę powyżej 200 zł.

Koszt wysyłki zagranicznej uzależniony jest od kraju oraz wielkości przesyłki – dokładną informację na temat kosztów wysyłki zobaczysz po uzupełnieniu danych składając zamówienie. Czas dostawy zależny jest od wybranej formy dostawy, w przybliżeniu to około 2 dni robocze.

Paczkomat: 12 zł
Kurier InPost: 20 zł
Kurier DPD: 20 zł

Zwroty

Zwrotu produktów zakupionych w MAMA FUEGO możesz dokonać w przeciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. W przypadku kadzideł oraz świec, nie ma możliwości zwrotu produktu noszącego ślady użytkowania (np. zerwana etykieta, uszkodzone opakowanie czy ślady palenia). Nie musisz podawać powodu zwrotu, ale będziemy wdzięczni za taką informację – Twoja opinia jest dla nas ważna. 

Formularz należy przesłać do nas drogą mailową na adres: sklep@mamafuego.pl, zawierając w temacie wiadomości ‘Zwrot’ oraz numer Twojego zamówienia.

Koszt zakupionych produktów zwrócimy Ci maksymalnie w ciągu 7 dni od otrzymania od Ciebie paczki zwrotnej z nienoszącym śladów użytkowania produktem.